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1月13日，澎湃新闻记者从上海市静安区卫生健康委获悉，为解决社区配药难题，上海市卫健委、上海市医保局联合发文《关于进一步加强社区药品配备保障的通知》，依据文件精神立即制定《静安区基层医疗机构药品供应目录衔接实施方案》，静安区建立起各医联体自己的慢性病、常见病处方集目录，结合辖区居民用药需求，扩充本地药品配备、调整优化药品供应目录。同时，社区居民还借助“健康静安”惠民就医微信公众号平台，通过辖区内的互联网医院“云”药房目录拓展，初步形成线下线上一体的药品保供机制。
当日，彭浦新村街道社区卫生服务中心副主任傅颂华在接受澎湃新闻记者采访时表示，目前针对社区居民配药，形成了四个目录，“一个是社区的基本药品供应目录，这一目录会根据辖区居民用药需求结合区域医联体目录衔接进行动态调整优化，二是互联网医院‘云’药房的目录，三是针对家庭医生签约居民的二三级医院延伸处方药品目录，四是全市医保定点社会药房电子处方流转目录，这四个目录有重叠但也互为补充，四个目录加起来扩充了整个社区药品目录，目前基本上可以解决我们居民的配药需求。”
四是持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。包括要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式，优化窗口人工服务和志愿服务；落实铁路残疾人旅客专用票额等相关要求，优化铁路购票功能，优先给老年人安排下铺；结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口，为残疾人、老年人提供优待服务；在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具；保留机场人工服务柜台，打造航空老年旅客特色服务品牌；提供上门收寄快递服务等。
挂点龙岩市工人文化宫工会驿站的法援律师廖鹏在接到刘小丹的求助信息后，第一时间启动了“驿站枫桥”维权机制，为职工开启了维权绿色通道。借助当地工会搭建的“工会+法院+司法+人社”“驿站枫桥”协作联动机制，这起按常规诉讼流程处理至少要花费3个月时间的维权案件，开启了司法确认的快速通道，只用了不到22天便调处成功。