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激发文旅消费更大的活力，需要不断优化消费环境，改善消费体验，提升消费者满意度和获得感。戴斌建议，各地要务实解决基础设施和公共服务短板问题，包括热门目的地、热点景区和文博场馆的预约难、入园难、停车难，以及经济欠发达地区旅游区和乡村旅游点的如厕难等影响游客体验和满意度的现实问题等，真正做到“游客有所盼，政府必有应”。

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28圈平台这个冬天，哈尔滨的“冰雪热”吸引了很多来自不同国家和地区的青少年。去年12月22日，由中国侨联主办、黑龙江省侨联等承办的2023年海外华裔青少年“中国寻根之旅”冬令营走进黑龙江，来自英国、法国、德国、荷兰、马来西亚、菲律宾、印尼的151名华裔青少年参与；去年12月28日，2023中国华文教育基金会冰雪诵读主题营在哈尔滨市顺利闭营，活动由中国华文教育基金会主办，黑龙江省委统战部、省侨办承办，邀请了来自马来西亚的70名营员和领队老师走进“冰城”……