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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑，往往遵循“折扣越高，退改签收费比例越高”的规则，制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中，消费者刚买完机票选择退订，给航空公司造成的损失微乎其微，航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费，显然不合理，这是广大网友气愤的根本原因所在。
1月12日，美英两国对也门胡塞武装的目标进行了空袭，胡塞武装发表声明称，美国和英国军队对也门发动73次袭击，袭击集中在首都萨那、荷台达省、塔伊兹省、哈杰省和萨达省，袭击造成5名武装人员死亡，另有6人受伤。美英两军称这是对1月9日胡塞武装使用导弹和无人机袭击美英军舰的回应，当天，胡塞武装使用自杀式无人机、反舰巡航导弹和反舰弹道导弹袭击美英军舰，但都被美英军舰拦截。
阿姆赫德和帕姆兰表示，瑞士是最早承认中华人民共和国的国家之一，瑞中关系历史悠久、内涵丰富。两国经贸投资合作克服疫情影响持续加强。瑞方愿同中方继续推进高质量双边对话，深化经贸、教育、金融、科技、人文等领域交流合作，共同应对气候变化、公共卫生、网络安全等全球性挑战，推动瑞中创新战略伙伴关系在龙年取得更大发展。
天津世纪钟位于天津市河北区海河河畔，是天津市为迎接新世纪，在天津站前广场建造的大型城市标识性城雕建筑。2000年1月1日零时，悦耳的钟声在天津站前广场的解放桥前响起，敲响迎接新世纪的钟声。世纪钟高40米，直径14.6米，基座面积74.4平方米，重170吨余，分钟盘、摆架和基座三部分，通体金属，流光异彩。钟摆上下，日月辉映。钟盘圆周，众星拱卫，中西交融，天人和一，古典与现代浑然一体。(汤润青）