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信访接待下基层，答好“化解矛盾在一线”的担当题。坐在炕头知冷暖，掀开灶头知疾苦，基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。信访接待下基层，就是要开展“地摊式”接访，变“坐诊”为“出诊”，聚焦矛盾多发、信访频繁的工作领域，在巷口村头建立信访集合点，做到现场接访、现场指导、现场协调。要开展“入门式”接访，变“群众上门”为“上群众门”，走出机关大门、走进百姓家门、叩开群众心门，直视矛盾、直击问题、直面群众，主动把矛盾问题化解在萌芽状态。要落实“链条式”接访，从“第一站”到“终点站”，对受理交办、调查处理、听证调处、意见答复、评价回访等环节全过程跟踪督办，直至成功化解，真正让接访有头有尾、有始有终，所求之事有回音、有着落。

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英国立博中文版澳门特区政府2023年12月19日根据勋章、奖章和奖状提名委员会的建议，公布2023年度授勋名单，表彰相关人士、实体在个人成就、社会贡献或服务澳门特区方面的杰出表现。其中，培正中学“一种基于颜色混合原理的色盲检查分析仪”参赛团队、濠江中学“一膏见痂─匿于泥土与花间的密语”参赛团队、刘乐柔、黄俊华、余彩红、宋子君、王璨玮、林煜翔获授予功绩奖状。