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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑，往往遵循“折扣越高，退改签收费比例越高”的规则，制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中，消费者刚买完机票选择退订，给航空公司造成的损失微乎其微，航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费，显然不合理，这是广大网友气愤的根本原因所在。
1月15日，中央广播电视总台《2024年春节联欢晚会》举行首次彩排，歌舞、戏曲、相声、小品等各类型节目与创新技术应用、舞台视觉设计等各要素全面打合，晚会综合效果初显。2024年总台春晚坚持以“欢乐吉祥、喜气洋洋”为总目标，深化“思想+艺术+技术”融合传播，用创新创意的精品节目和互动方式传递真情实感，努力为全球华人奉献上一台充满欢声笑语的除夕文化大餐。
前不久，长沙影院推出“电影开场半小时也能退票”服务。该服务由简票集团提供，针对指定影院及影片开展，在电影开场后30分钟内，观众若对电影或影城服务不满意，可以申请退款。该项服务是在长沙推出的试点活动，元旦期间在长沙部分影院进行了三天试运营，未来还将再次扩大试点，市场效果若反应良好，“退票机制”将在全国多地推广。
顾某的女儿邵某2016年被诊断出精神分裂症并长期服药。2023年3月的一天凌晨，邵某因琐事与顾某发生口角并殴打顾某。后邵某将顾某从七楼阳台推下，导致顾某坠楼死亡。事发后，崇川区法院作出强制医疗决定书，确认邵某是依法不负刑事责任的精神病人，有继续危害社会的可能，符合强制医疗的条件，对邵某进行强制医疗。