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2023年中央经济工作会议再次强调优化消费环境的重要作用。无疑,良好的消费环境是促进消费的重要前提,是形成强大国内消费市场的重要支撑,也是经济高质量发展的内在要求和根本保证,是服务于人民日益增长的美好生活需要的重要内容,有助于提升消费者获得感幸福感安全感并进一步激发消费动力与消费热情,实现以促消费助推经济高质量发展的目标。
从服务质量看,各地尤其是冰雪旅游重点区域的各级政府都高度重视公共服务提升、社会服务保障方面的工作。通过主动“+冰雪”,各部门相互配合和有效协同的状况得到显著改善,形成了齐抓共管、协同共促的工作格局。比如,今年哈尔滨营造了一种“政府服务无处不在,社会热情无处不在”的良好氛围,吉林致力于构建“各级政府的政策措施向冰雪产业集成、招商引资向冰雪产业延伸、专项资金向冰雪产业倾斜、宣传推广向冰雪产业侧重”的发展环境。服务改善了,产品丰富了,游客自然就愿意来了。
记者在采访中了解到,有平台为了吸引客源发放的优惠券,最终也都转嫁到了司机身上。刘师傅是“曹操出行”的签约司机,不久前,一个距离40公里左右的订单,抽成后他只收到73.89元。“均下来每公里1.8元,但平台显示抽成比例只有21.6%。我一问乘客,才知道他领了优惠券,这种低价订单越来越多,岂不是意味着平台的折扣最终还是让司机来承担?”
2023年,伊利再创辉煌。为了激励全体伊利人再接再厉,在不久前刚刚闭幕的客户大会上,伊利为全球合作伙伴颁发了涵盖团队管理、营销创新、终端建设、渠道开拓、客户服务等领域的千余个奖项,感谢他们为全球消费者所作出的巨大贡献。本次年会上,伊利对贡献突出、锐意创新、敬业实干的员工及团队也予以了奖励,70余个奖项重点聚焦管理创新、产品创新、品质管理、数字化发展等领域。据统计,伊利共斥资近亿元重奖全球优秀员工和合作伙伴。与会的员工代表表示,伊利将“尊重人、凝聚人、发展人、成就人”作为人才理念,一方面为员工提供强大的个人发展平台、丰富的培训资源及完善的奖励机制,另一方面为员工提供多达40余项的行业领先福利待遇,激励员工以昂扬向上的精气神,为消费者提供更多高品质的健康产品和服务。