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2023年5月11日，白云区市场监督管理局发现广州某超市有限公司新市店涉嫌未依章程或协议的约定，限制消费者单用途预付卡购物，拒绝提供退卡退费服务，遂发出责令改正通知书，责令当事人于2023年5月12日前改正。整改期限届满后，白云区市场监督管理局又多次收到关于该店限制消费者使用购物卡，拒绝退卡的投诉线索，2023年6月19日，执法人员再次前往现场检查，现场发现有面值500元、1000元的预付卡在售，现场未发现公示单用途商业预付卡章程相关信息。当事人承认目前仍存在拒绝退卡情形。当事人涉嫌未依单用途卡章程约定，提供退卡服务，被立案调查。

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ayx爱游戏app体育官网对于普通消费者，台莱提建议在购买商品时参考包装盒或说明书上的执行标准，并在全国标准信息公共服务平台进行查询，如果查询不到则建议消费者谨慎。此外，消费者在消费后应保留好消费凭证，一旦发现经营者生产、销售“三无”玩具，玩具标签标识不完整、不准确，玩具警示说明缺失或年龄标识不合理等问题，及时向当地消费者委员会进行投诉。