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杜女士说,7月30日,一位名为“笨鱼旅居+全球旅行”的工作人员联系她们称已为彭女士报保险。随后,理赔人员向她们提供了该旅行社为彭女士购买的亚太财产保险公司“安游保”保险的保单以及所需理赔材料。在查看保单后,杜女士发现保障项目中包含了一项“紧急医疗运送和送返”,保额为1万元。她认为当天返程的路费本可以报销,但导游却不告知其保险中的该条款而要求老人签署了自费返程的协议,这间接对她们造成了损失。
比如,健身类预付式消费中,消费者遇到商家股东变更、教练辞职或更改使用规则等变动,难以保证最初承诺的服务。在旅游类预付式消费中,则出现有效期内预约难、限制多、无法正常使用、未按合同约定标准服务等情况。在电商平台上,预付式购物卡有时会出现充卡后被限制购买、限制下单且不退卡内余额等问题,让消费者措手不及。
此外,元旦前后在江浙沪一带巡演的柏林德意志交响乐团也被网友“扒皮”。经查询发现,柏林德意志交响乐团的外文全称为Deutsches Symphonie-Orchester Berlin,是德国著名交响乐团,但其官网上并未显示该时段在中国有演出行程。甚至有业内人士调查发现,其宣传文案中提到的世界著名女高音、男高音都有不同程度的简历造假,指挥的名字更是查无此人。
河南商丘市读者黄齐超来信提出,文具“新国标”对文具用品的有害物质检测更为严格,但仍存在需要细化的地方。比如,“有毒物质”范畴还不够广,有些有毒物质没有纳入检测与监管。职能部门除了加大监管力度,还要加大宣传力度。“文具漂亮一点是好事,但决不能为了好看而不顾安全。家长也要正确引导孩子,文具的作用是辅助学习,不能只看重文具的‘颜值’。”黄齐超说。