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当今，信息技术创新日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。“十四五”规划纲要提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

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0055银河贵宾厅记者梳理发现，目前，国内的主流电商平台均已发力AI+电商，但是方向各有不同。阿里方面，以淘宝为例，去年5月，淘宝表示，要通过AI全面改造商家私域运营工具。到了去年“双11”时，淘宝天猫商家平台负责人向秋表示，AI能够在智能化客服、商品详情生成、帮助商家更好解读大数据等方面提供帮助。向秋认为，AI To B在接下来的时间是一个可以快速规模化的场景。