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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑，往往遵循“折扣越高，退改签收费比例越高”的规则，制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中，消费者刚买完机票选择退订，给航空公司造成的损失微乎其微，航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费，显然不合理，这是广大网友气愤的根本原因所在。
此外，刘京利表示，对即将到来的寒假，学校也会给一些处在临界点的学生进行针对性辅导，加强练习，同学们在寒假期间也可以回学校练习。刘京利提醒，初三的同学们在寒假期间也要坚持锻炼，“尤其是跑步项目，长时间不跑开学后又会经历痛苦的恢复阶段，除了学校老师督促，也需要家校协同，共同为考生营造体育锻炼的环境，帮助同学们应对即将到来的中考。”
小人物的生活虽然平常而琐碎，却也在真实的日常中充满温馨而散发着动人的光芒。何立伟的中篇《乃至一念》让读者相遇了一位无条件心疼女儿的父亲朱大福。他是一个其貌不扬的勤劳鱼贩，他的生活重心是让女儿开心幸福。他的人生中唯一有传奇色彩的事情是与桃妹的雨夜相遇，他们共同生活一年后，让他难料的是生下女儿的桃妹离家出走……
1月13日下午，正在澳大利亚墨尔本进行澳网赛前训练的商竣程，接受了国内几家媒体的联合线上专访。谈及即将开始的本届澳网，商竣程认为澳网对于自己来说是一个很特别的地方，毕竟去年在这里取得了不错的成绩，希望这次能有好的表现。同时他又不希望给自己设定具体的目标，他说：“我是一个不爱设目标的人，我觉得还是跟之前一样，自己做好百分百的准备，希望不留遗憾，但不会对结果想得太多。”