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据了解，检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，最高检部署信访矛盾源头治理三年攻坚行动，深化落实群众信访件件有回复制度。2023年1月至11月，全国检察机关共收到群众信访81.2万件，7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率97.3%。最高检梳理排查、集中交办重复信访积案1062件，已办结854件，其中依法化解820件。最高检班子成员带头下访接访，各级检察院领导包案办理信访案件4.2万余件。在办案中贯彻全过程人民民主，对争议大、有影响的信访积案公开听证。

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鼎点登录未检部门经过调查核实后，认为文身店的行为已经侵害未成年人合法权益，建议蒋某及时固定相关证据，并协助其申请法律援助，向法院提起民事诉讼，检察机关依法对该民事案件支持起诉，要求文身店店主返还1300元文身费用，并承担蒋某在正规医疗机构消除文身的所有费用。法院立案受理后，主持当事双方进行调解，双方达成和解，蒋某的民事诉求均得到支持。