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坚持和发展新时代“枫桥经验”。召开坚持和发展新时代“枫桥经验”会议、全国调解工作会议，把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，着力推动矛盾纠纷预防化解法治化，“访”“调”“诉”一体推进。坚持司法为民，做实“抓前端、治未病”，开展矛盾纠纷高发领域诉源治理。部署信访工作法治化，开展工作试点，制定实施依法办理信访事项“路线图”和工作指南，努力让群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进。
会议还研究部署了2024年政法工作，要求政法机关重点抓好七方面工作，其中包括着力维护社会稳定，正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益。谈及此方面的工作，会议指出，今年，要深入推进电信网络诈骗犯罪打击整治，管控源头，清剿窝点，坚决把这一突出犯罪压下去；推进扫黑除恶常态化；继续打击治理跨境赌博，抓紧推进相关立法工作。
最高人民法院要求，各级法院院长要带头接访、包案化解“骨头案”，申诉多年的疑难案件要尽力公开听证，邀请人大代表、政协委员、特约监督员、律师、街道社区等多方参与，摆事实、举证据、释法理，让公平正义可见可感，努力实现案结事了政通人和。做好涉诉信访，既要做实矛盾化解、案结事了，更要通过送上门的群众申诉，找准审判执行环节诉源访源的突出问题，强化监督指导，针对性改进工作。
合同约定的房屋建筑面积为125.82平方米，但不动产登记的产权面积（实际面积）为125.44平方米。近日，长沙的罗女士因房屋面积少了0.38平方米起诉了开发商长沙润湖置业开发有限公司，要求开发商退房款及装修款差价共5000余元。业主肖先生表示，小区1802户业主的实际面积均少于建筑面积，但面积差绝对值全部卡在合同中约定的0.6%以内，业主们都拿不到差价退款，这让他们质疑合同存在格式条款。