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记者梳理发现,目前,国内的主流电商平台均已发力AI+电商,但是方向各有不同。阿里方面,以淘宝为例,去年5月,淘宝表示,要通过AI全面改造商家私域运营工具。到了去年“双11”时,淘宝天猫商家平台负责人向秋表示,AI能够在智能化客服、商品详情生成、帮助商家更好解读大数据等方面提供帮助。向秋认为,AI To B在接下来的时间是一个可以快速规模化的场景。
在围观这波文旅部门在线“亮家底”“互卷”的观众里,笔者也是其中之一,本意只是“看个乐子”,却在这个过程中被逗得捧腹大笑,从而被无形圈粉。可以看到,观众对于旅游的认知,已经从打卡城市美景美食这种传统的旅游经济,逐渐演变为更为细致入微的“体验经济”,期待在旅行中获得更多的归属感和获得感——以建议者的身份为当地旅游经济贡献智囊,便是让游客获得深刻的参与体验的重要一环。AD418COM,COM
位于北京市朝阳区大悦城的teamLab Massless无相艺术空间现在是名副其实的网红打卡地。和传统艺术空间相比,这里的独特魅力在于用科技手段打破了固有的艺术表达方式。借助投影技术、传感交互体验技术等打造的艺术装置,可以为观众带来一场沉浸感十足的文旅消费体验。不久前,这里和另外23家单位一起成为首批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点单位。AD418COM,COM
激发文旅消费更大的活力,需要不断优化消费环境,改善消费体验,提升消费者满意度和获得感。戴斌建议,各地要务实解决基础设施和公共服务短板问题,包括热门目的地、热点景区和文博场馆的预约难、入园难、停车难,以及经济欠发达地区旅游区和乡村旅游点的如厕难等影响游客体验和满意度的现实问题等,真正做到“游客有所盼,政府必有应”。AD418COM,COM(撰稿:伊光寒)