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电商企业要明确主体责任和社会责任。作为盲盒产品生产企业，有责任向社会提供有价值的商品，而不应只追求经济利益，不顾及产品可能给消费者带来的潜在负面影响。企业应做好盲盒商品审查把关，筑牢商品的第一道防线；完善货源、质量、运输等信息公示制度，健全售后投诉机制，做到守土尽责；进一步规范和明确盲盒产品的经营范围、价格范围、售后服务等，确保盲盒产品质量、销售方式、抽取概率等关键信息公开透明。

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网上娱棋牌官网经查明，当事人自2023年3月起，限制消费者每月使用该卡额度不超过500元，并拒绝向消费者提供退卡服务。白云区市场监督管理局责令改正后，仍以总部下达命令为由，拒绝向消费者提供退卡服务。由于当事人已售出的单用途预付卡数量多，且引发不少市民通过“12345”平台投诉举报，造成重大社会负面影响，决定适用从重幅度进行处罚。当事人未依单用途卡章程约定，提供退卡服务，违反了《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条第一款：“发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务”的规定。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第三十七条第一款“发卡企业或售卡企业违反本办法第十四条至第二十二条规定的，由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，处以1万元以上3万元以下罚款”的规定，对当事人罚款30000元。