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2023年2月,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求规范此类“摇一摇”服务,但时至2023年底,平台类企业对于相关规定落实不彻底的现象依然存在。舆论认为,企业采取多种手段“引流”,需建立在对消费者权益的尊重之上,充分吸纳消费者的反馈意见,采取诸如调整“摇一摇”广告的触发参数等措施改善服务体验,而不是任意妄为甚至采取侵权手段,引来消费者厌恶。手机厂商也要采取相关措施,保障用户可以针对特定APP关闭相应的权限,回应消费者期盼。
1月11日,有消费者反映称,2023年12月24日下午,他在杭州市余杭区麦德龙(金家渡商场店)驿公里智能洗车机洗车,但洗车全程没有出水,无水干洗导致车漆出现了大面积刮痕,尤其是车身凸出的位置刮痕十分严重。他联系驿公里洗车希望其修复车漆并额外赔偿2000元-3000元损失,但对方表示,只能负责抛光修复费用,而要求补车漆的费用以及车辆贬值费用不予承担。99贵宾
记者在采访中了解到,有平台为了吸引客源发放的优惠券,最终也都转嫁到了司机身上。刘师傅是“曹操出行”的签约司机,不久前,一个距离40公里左右的订单,抽成后他只收到73.89元。“均下来每公里1.8元,但平台显示抽成比例只有21.6%。我一问乘客,才知道他领了优惠券,这种低价订单越来越多,岂不是意味着平台的折扣最终还是让司机来承担?”99贵宾
2023年3月底,犯罪嫌疑人封某某和彭某某认为全天送货太累了,赚的也不多,正打算停手时,徐某某和周某某询问两人是否愿意接手“笑气”生意。考虑到如果自己做“老板”,只要维护好客户渠道即可,而一箱“笑气”进货价约为200元-220元,销售价可达300元-450元不等,利润较为可观,经商议后,封某某和彭某某决定接手,并约定所得利润与徐某某和周某某分成,后徐某某将之前用于联系下游客户和上游“笑气”厂商的微信号交给封某某、彭某某使用。99贵宾(撰稿:穆思菊)