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坚持和发展新时代“枫桥经验”。召开坚持和发展新时代“枫桥经验”会议、全国调解工作会议，把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，着力推动矛盾纠纷预防化解法治化，“访”“调”“诉”一体推进。坚持司法为民，做实“抓前端、治未病”，开展矛盾纠纷高发领域诉源治理。部署信访工作法治化，开展工作试点，制定实施依法办理信访事项“路线图”和工作指南，努力让群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进。
2024年，政法机关还将充分利用现代科技深入推进政法工作现代化。聚焦于“人”，进一步增强人民群众安全感；聚焦于“事”，用现代科技力量助力矛盾纠纷化解；聚焦于“案”，建立与现代科技深度融合的执法办案新模式；聚焦于“服务”，依托“在线立案”“在线诉讼”“互联网＋公安政务服务”“在线法律服务”等线上服务平台，为人民群众提供高品质的行政管理和法律服务。
近年来，江西南昌公安机关建立“娘舅调解室”“村民理事会”等调解品牌，2023年累计化解各类矛盾纠纷7.7万余起。南昌市公安局局长陈鹏辉表示：“习近平总书记指出，坚持和发展新时代‘枫桥经验’，正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益。我们将牢记总书记嘱托，推进基层社会治理创新，健全完善矛盾纠纷化解全流程闭环管理机制，把群众的合法权益维护好、合理诉求解决好、智慧力量凝聚好，坚决维护社会和谐稳定。”
据悉，过去一年，司法部坚持以人民为中心，不断完善现代公共法律服务体系。建立律师行业东中西部对口帮扶机制；规范33类81项公证事项、删减116项证明材料，有效解决循环证明、无谓证明；开展司法所规范化建设提升年行动；深入实施“八五”普法规划，部署首批“全国守法普法示范市（县、区）”创建，培育397.2万名法律明白人；国家统一法律职业资格考试报名近86万人，创历史新高。遴选295家公证机构开展海外远程视频公证，涉外法律服务能力持续提升。