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平台知情吗？据骑手陈阳阳称，在向“12345”投诉前，他就这一问题至少已向美团平台反映了20余次，要求平台规划合理的路线并配置足够的送餐时间。平台客服曾给过他不同的回应，有时候客服会强调平台提供的路线不是骑行的导航路线；有时候客服会承诺“平台将会采取措施予以优化”。反映得多了，平台索性以“距离补贴”的名义每单转给他2元配送费，算是将他“打发”了。陈阳阳就此认为，平台对于规划逆行路线的现象应该是“默许”的。

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WWW,1129515,COM具体而言，票务平台在演出基本资质方面，应起到把关和审核作用；剧院应有长远考量，在选择演出项目时也应具备甄别能力，“水团”表演翻车，只会让观众质疑剧院的引进能力；文化监管部门和市场监管部门应对线上线下的这类投诉现象引起重视，从某种意义上来说，“水团”是扰乱市场秩序的欺诈行为，不仅要对引进公司等加以约束和规范，更要从法律层面严格执法，打掉“水团”及其幕后始作俑者“割韭菜”的胆子。