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党的十八大以来,我国居民消费环境整体呈现逐步改善的良好态势,但与人民日益增长的美好生活需要和日益个性化的消费需求相比依有差距,为进一步释放我国超大规模消费市场的巨大潜力,必须持续优化消费环境,尤其需要做好以下方面的工作:倡导绿色健康可持续消费理念,继续优化新能源汽车消费配套设施环境,提振新能源汽车消费;深刻把握发展与安全的辩证关系,在规范引导数字经济健康有序发展的同时,不断优化生成式人工智能数据安全治理体系,加快制定和完善有关生成式人工智能的法律法规;持续优化消费政策和制度环境,完善消费者权益保护政策,优化电子商务领域售后服务,畅通消费者投诉反馈和解决渠道,维护消费者合法权益,进而营造舒适安全放心的消费氛围,让消费者敢于消费、乐于消费,不断拓展消费空间。
行进壮阔征程,成就千秋伟业,需要掌舵定向,需要底气支撑。回望不平凡的2023年,顶住外部压力、克服内部困难,中国经济回升向好,仍然是全球增长最大引擎。实践再次证明:“两个确立”对于我们应对各种风险挑战、推进中国式现代化建设具有决定性意义,以习近平同志为核心的党中央坚强有力领导是我们战胜一切困难和风险的根本保证。
数字化广泛应用,为服务业改善消费体验提供了契机。在李勇坚看来,服务业数字化转型更难于制造业,需要在政策上予以更大力度支持。要把扩大服务消费作为扩大内需的重要抓手,“通过政产学研合作,提炼出服务业数字化的共性特征、工具和逻辑,编制出对各方具有实用价值的服务业数字化转型指南,从而为服务业数字化转型提供更多的支撑,更好地促进服务消费。”(记者 敖蓉)
产业观察家丁少将对北京商报记者分析称,合格的空调产品可以使用十几年甚至几十年,期间质量出现问题的概率并不高,对企业而言,即便是免费换货也不是难题,尤其知名品牌空调产量极大,均摊在每台产品上,退换货成本几乎可以忽略不计。不过在营销上,类似10年质保的口号很有吸引力,彰显了厂商对自身产品的信心,有利于树立品牌的高端形象。