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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑，往往遵循“折扣越高，退改签收费比例越高”的规则，制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中，消费者刚买完机票选择退订，给航空公司造成的损失微乎其微，航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费，显然不合理，这是广大网友气愤的根本原因所在。

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472开元官网“这种成人代画会不会因为画风与儿童存在差异被发现？”对于记者的这一问题，客服人员表示不用担心，店内的代画师会综合考虑参赛者的年龄、性别、参赛主题等因素，以最符合孩子画画特征的方式进行创作。该客服还向记者“承诺”，店内的代画师均有为儿童参赛创作的经验，只要沟通得当，代画作品参赛获奖的概率是很大的。