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推进“互联网+政务服务”,不断丰富公安政务服务内容。一年来,公安部组织各地通过公安政务服务事项管理系统逐级填报并认真审核相关政务服务事项,不断提升公安政务服务质效。如今,越来越多的行政许可和服务事项实现了网上办理,有效回应了群众所需所盼,社会治理效能大幅提升。据统计,截至2023年11月底,公安部已审核发布各地上报的业务办理项5.89万个,其中37.7%的业务办理实现了全程网办。同时,鼓励各地依托部平台创新推出无犯罪记录证明开具、重名查询、网站备案查询等52项便民应用,方便企业群众足不出户办成事。
童建明强调,高质效办好每一个案件,是落实习近平总书记提出的“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”这一目标要求在检察工作中的具体化,也是检察机关为大局服务、为人民司法、为法治担当的总载体和总抓手。各业务条线要树牢高质效办好每一个案件的理念,不断提升案件审查处理能力,系统推进最高检部署的专项工作,认真落实各项指导性文件,努力以高质效法律监督服务经济社会高质量发展。
一是升级公安政务服务。1.不断优化窗口办事流程,加强“公安综合窗口”“为企服务专窗”建设,实现公安服务“全流程、一站式”。2.建设综合服务管理平台,推动高频服务事项“全流程网办”,建设“人工+智能”在线客服,提供咨询,预约、导办、帮办等服务。3.推进证件照片“一窗通拍、全域应用”,免费为群众提供证件照片“一窗通拍”服务。4.创新户政业务“智慧办”,利用电子证照、数据核验、电子云签等技术运用,方便群众“零材料”全程网办高频户政业务。5.深化“一件事一次办”,推出“公民身后一件事”“车检预约代办”“车辆注销”“义务教育阶段新生入学一件事”等更多跨部门、跨层级“一件事一次办”事项。6.试点开展非税电子退付业务,解决群众办理治安、交管、户政、出入境等业务网上缴费后存在退费难的问题,实现即申办、即到账。
培育“两类主体”强衔接。培育新型农民合作社,支持有条件的小农户成长为家庭农场,引导家庭农场组建农民合作社,为农户与企业架起联结的桥梁。培育社会化服务主体,聚焦生产的关键薄弱环节,推进先进生产技术、信息技术等同社会化服务深度融合,提升生产效率和效益水平。