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信访接待下基层，答好“化解矛盾在一线”的担当题。坐在炕头知冷暖，掀开灶头知疾苦，基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。信访接待下基层，就是要开展“地摊式”接访，变“坐诊”为“出诊”，聚焦矛盾多发、信访频繁的工作领域，在巷口村头建立信访集合点，做到现场接访、现场指导、现场协调。要开展“入门式”接访，变“群众上门”为“上群众门”，走出机关大门、走进百姓家门、叩开群众心门，直视矛盾、直击问题、直面群众，主动把矛盾问题化解在萌芽状态。要落实“链条式”接访，从“第一站”到“终点站”，对受理交办、调查处理、听证调处、意见答复、评价回访等环节全过程跟踪督办，直至成功化解，真正让接访有头有尾、有始有终，所求之事有回音、有着落。

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YDFIGHT,COM“四下基层”是党的群众观点与群众工作的有机统一，是化解矛盾、推动发展的有效办法，是来之于实践、又指导实践的实践创造。新时代新征程，我们要传承和弘扬“四下基层”优良传统的好做法好经验，把握运用“四下基层”工作制度蕴含的立场观点方法，及时研究解决发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，不断开创事业发展新局面。