奥门高手研究院
“我们这行,用餐高峰忙、平峰闲,放弃接单专门跑一趟医院体检,成本太高。”上有年老的父母,下有8岁的女儿,张锦祥跑外卖经常忙到连吃饭都顾不上,就更别说照顾自己的身体了。听身边的骑手推荐,街道的工会驿站里有智能健康机器人,只要几分钟时间就可以进行免费的自助体检。外卖高峰期一过,他便专程赶到驿站里扫码体验这项工会服务。
解决问题下基层,把难点堵点打通在国门一线。在行业龙头、专精特新等企业设立海关常驻服务点,将海关“办公室”从机关大楼搬进厂房一线。南京、重庆等海关在驻厂期间,发现部分高新企业产品出海难问题,迅速开展对策研究,精准提出解决方案。在容易引发争议的旅客通关、邮快件寄递等业务现场打造一批“枫桥经验”工作室,成立227支专业调处团队。在业务现场设立党员示范岗、红旗标兵岗、青年先锋岗,促进基层执法规范化水平和窗口作风整体提升。据悉,全国海关政务服务“好差评”系统好评率99.75%,“12360海关热线”满意度99.6%。
2023年6月14日清晨,有群众拨打110报警,其家人拿着农药出门了,可能要轻生。人命关天,分秒必争。接警员按照问询标准,及时从家属处获得失联人员生活习惯等关键信息,大数据分析、视频查找、实地走访同步启动,精准判断出该失联人员极有可能在高新园区附近的一处山中。两级查找中心立即下发详细指令,点对点指挥附近派出所、巡特警搜山查找,警用无人机在空中密切配合,不到两小时就在密林中发现已经昏迷的失联人员,民警一路将其背到山下送医救治,终于使其脱离生命危险。
据了解,检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”,最高检部署信访矛盾源头治理三年攻坚行动,深化落实群众信访件件有回复制度。2023年1月至11月,全国检察机关共收到群众信访81.2万件,7日内程序性回复率99.8%,3个月内办理过程或结果答复率97.3%。最高检梳理排查、集中交办重复信访积案1062件,已办结854件,其中依法化解820件。最高检班子成员带头下访接访,各级检察院领导包案办理信访案件4.2万余件。在办案中贯彻全过程人民民主,对争议大、有影响的信访积案公开听证。