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诸多投诉案例也显示,消费者一旦购买了预付卡,不管是否已经使用,都有可能面临退卡难、退款难的问题。在健身预付式消费方面,有消费者表示,“商家虚假宣传,无法提供服务,退卡还被拒”;在旅游预付式消费方面,有网友投诉“未出行、未消费、不满意,商家不履行全额退款承诺”;在护肤、保健预付式消费方面,有网友投诉“商家以‘特价卡’不退不换为由拒绝退款”;在电商平台,有消费者投诉“7天内申请退款,机构在完全未消费情况下还要收取高额手续费”。
2021年起施行的《网络交易监督管理办法》,对包括“自动续费”在内的服务作出了具体的要求。例如,需在续费日期前五日,以显著方式提请消费者注意;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。APP厂商为了留住用户,所采用的各种“花招”,妨碍了用户取消“自动续费”功能,涉嫌违规。监管部门需重视用户的反馈、投诉,督促厂商依规做出整改,提高“一键式关闭”功能。
中新网杭州1月15日电(郭天奇)2023—2024赛季中国男子职业篮球联赛(CBA)常规赛第30轮的一场焦点战将于15日晚在浙江绍兴打响,坐镇主场的浙江队将迎来联赛“领头羊”新疆队的挑战。本场比赛面对拥有一众顶级锋线球员的新疆队,浙江队将迎来极大的考验,余嘉豪将是浙江队防守端的关键球员。此外,14日晚新疆队官方宣布新外援坦纳·格罗夫斯正式加盟,这意味着他有望在与浙江队的比赛中完成首秀。
以邮储银行为例,该银行发布年终奖投资指南,为工资客户推荐了两只固定收益类专属理财产品,一只为“邮银财富安鑫如意·鸿运封闭式3个月2024年第5期(薪享)”理财产品,投资期限为93天,业绩比较基准为2.95%;另一只为“兴银理财·稳利恒盈封闭式2024年1期A(薪享)”理财产品,投资期限为90天,业绩比较基准同样为2.95%。