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时间来到2023年,百度旗下的文心一言在中国大陆市场率先抢跑成为国内发布的第一款大模型。AI的到来,给电商带来了新的想象空间,百度电商事业部则在更早之前成立。2024年1月10日,百度电商正式公布了百度版AI电商计划。计划称,2024年百度继续投入电商,前期为吸引商家而免费提供的AI数字人,价值在10亿元左右,此外还提供最高85%的佣金返还、最高50%的商业广告对投配额等。这一次,百度又是否能在电商领域掀起新的浪潮呢?
“阿姐,我们门店除夕夜的包间早就满了,现在只剩下大厅还有两桌,年初一到年初六也都满了,年初七包厢还有几间,现在就要定了,晚点肯定没了。”和记小菜新东亚店,前台服务员小陈正在与顾客沟通。距离春节不到1个月,咨询年夜饭的电话还有不少,小陈表示,“春节期间的包间早就预订一空,现在这个辰光来订肯定没了。”
在广东省深圳市罗湖插花地智慧社区,整个社区有约50万个传感器,像“神经末梢”一样实时捕获、收集信息,形成一张多维的感知网,将物业管理工作模式从传统的“被动巡查”升级为“主动上报”,实现从“人找事”到“事找人”的转变。例如,一旦地下室一氧化碳浓度超标,排风扇会自动打开;无须多方协调,系统便能实时分配社区工单,调动附近管理人员……这些设备联动指令都来自社区智慧运营决策中心。
对此,庄帅认为,在每个电商平台有着不同经营规则和流量机制的前提下,商家的全渠道经营成本变得越来越高。智能导购助手基于全网商品数据,有利于商家其他电商渠道的商品在百度获得更多曝光机会,取得增量销售业绩;其次,根据直播带货的商家在主播培养难且不稳定并有舆情风险、直播经营环节多且复杂等难点,慧播星为商家提供了AI大脑内容和AI直播间两大解决方案帮助商家在直播带货方面降本增效。