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时间来到2023年,百度旗下的文心一言在中国大陆市场率先抢跑成为国内发布的第一款大模型。AI的到来,给电商带来了新的想象空间,百度电商事业部则在更早之前成立。2024年1月10日,百度电商正式公布了百度版AI电商计划。计划称,2024年百度继续投入电商,前期为吸引商家而免费提供的AI数字人,价值在10亿元左右,此外还提供最高85%的佣金返还、最高50%的商业广告对投配额等。这一次,百度又是否能在电商领域掀起新的浪潮呢?
“从2023年12月中旬政策出台后,二手房市场普遍反应‘迟钝’,可以说比政策出台前略好一点,但也仅仅是略好。”张旭是某头部中介五道口大区的负责人,用他的话说,一线经纪人普遍反馈北京调整优化购房政策后的近一个月时间仅仅是“问询多了起来”,市场成交仍保持平稳,拉动带看、未拉动成交,并没有太高的交易量出现。“从具体门店表现来看,最近一个月的成交数据比2023年10月要好,与11月大致相同,但肯定是不如9月。”
不久前,在广州举行的百度电商生态大会上,百度电商亮出了手牌——生成式AI导购和AI全栈式数字人直播解决方案。记者了解到,相较于搜索引擎、内容电商平台、社区电商平台和货架电商平台,百度智能导购助手在“信息检索、个性化商品推荐和导购决策”等场景的用户体验优势非常明显;而AI全栈式数字人直播解决方案慧播星则能够有效地助力商家经营降本增效。平晓黎表示,直播带货一直是许多传统中小商家的短板,他们要么缺技术,要么缺优质主播人才。依托百度文心一言大模型的生成能力及多种自研技术,商家只需要三步、最快5分钟就能完成数字人直播间的制作,一键开播,“数据显示,百度数字人能降低商家近80%的直播运营成本,极大提升商家的经营效率”。
2023年6月,广州公布《广州市工业和信息化局推进“四化”平台赋能企业实施方案》,明确启动培育50个左右的优质“四化”平台,“四化”即数字化、网络化、智能化、绿色化。此后,广州将集中资金重点支持“四化”平台为制造业企业“四化”转型提供“评估、规划、实施、优化”全流程专业服务,构建行业“四化”发展生态。