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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定,航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑,往往遵循“折扣越高,退改签收费比例越高”的规则,制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中,消费者刚买完机票选择退订,给航空公司造成的损失微乎其微,航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费,显然不合理,这是广大网友气愤的根本原因所在。
通知强调,各地各相关部门要将儿童安全作为关爱服务活动的重要内容,针对寒假易发多发的烟花爆竹、溜冰滑雪、冻伤摔伤、交通事故等意外风险,通过多种方式普及应急避险和安全自护知识。要特别关注农村留守儿童、困境儿童等,动员志愿服务力量,与留守困境儿童结对子,提供亲情陪伴、心理疏导、安全照护、学业辅导、节日慰问等暖心帮扶,让孩子们切身感受到党和政府的关心关怀。
电商企业要明确主体责任和社会责任。作为盲盒产品生产企业,有责任向社会提供有价值的商品,而不应只追求经济利益,不顾及产品可能给消费者带来的潜在负面影响。企业应做好盲盒商品审查把关,筑牢商品的第一道防线;完善货源、质量、运输等信息公示制度,健全售后投诉机制,做到守土尽责;进一步规范和明确盲盒产品的经营范围、价格范围、售后服务等,确保盲盒产品质量、销售方式、抽取概率等关键信息公开透明。
新京报讯(记者 彭镜陶)近日,新京报记者从北京石景山区消防救援支队获悉,2023年12月29日,北京石景山区一平房居民李某某在床上吸烟,入睡后香烟引燃了被褥等可燃物引起火灾。消防员及时赶到现场扑救,紧急疏散居民,未造成人员伤亡。事后,李某某因过失引起火灾,被处以行政拘留10天的处罚。火灾被扑灭后的卧室。图源:石景山区消防救援支队经现场勘验,起火地点为一平房区宿舍,南侧为厨房,北侧为卧室,卧室有过火痕迹。卧室内烟熏痕迹明显,双人床、被褥、衣物等物品过火烧损,双人床上的被褥因过火燃烧而局部炭化,床上有打火机、烟盒等物品,床下方地面有大量烟头残骸,床头位置烧损痕迹重于其他位置。火灾调查人员询问李某某得知,当晚11时30分左右,李某某喝完酒独自在家休息,躺在床上抽着烟睡着了。据了解,2023年10月5日,李某某因酒后吸烟已经引发过一次火灾。石景山区消防救援支队提示,不要养成卧床吸烟的习惯,尤其是吃饭喝酒之后,更不要仰靠在床上、沙发上吸烟,这样容易使人入睡。一旦睡着,烟头掉落下来很容易烧着衣服被褥,特别是行动不便或下肢瘫痪的人更不能卧床吸烟。此外,吸烟者应养成不随手乱扔烟头的好习惯,不负责任地乱扔未灭的烟头,会引发火灾。编辑 刘倩 校对 吴兴发