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1月3日晚上10点多,湖北武汉的柳洁(化名)在自家小区门口看到,一名外卖员被保安拦下,外卖员提出下车走进小区也不行,于是双方发生口角。据说,这么规定是因为有业主投诉外卖员随便进出小区,人员太杂不安全。于是外卖员给下单顾客打电话,让他出门来拿,但对方坚决不同意,要求送货上门。最终,外卖员没送成单,愤怒地离开了。
电商企业要明确主体责任和社会责任。作为盲盒产品生产企业,有责任向社会提供有价值的商品,而不应只追求经济利益,不顾及产品可能给消费者带来的潜在负面影响。企业应做好盲盒商品审查把关,筑牢商品的第一道防线;完善货源、质量、运输等信息公示制度,健全售后投诉机制,做到守土尽责;进一步规范和明确盲盒产品的经营范围、价格范围、售后服务等,确保盲盒产品质量、销售方式、抽取概率等关键信息公开透明。
虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定,航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑,往往遵循“折扣越高,退改签收费比例越高”的规则,制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中,消费者刚买完机票选择退订,给航空公司造成的损失微乎其微,航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费,显然不合理,这是广大网友气愤的根本原因所在。
举世闻名的红河哈尼梯田是哈尼文化的代表,它是以哈尼族为主的各族人民利用当地“一山分四季,十里不同天”的地理气候条件创造的农耕文明奇观,据载已有1300多年的历史。20世纪80年代,经一些摄影家的介绍,红河哈尼梯田开始被世人所关注和向往。2013年6月22日在第37届世界遗产大会上,红河哈尼梯田获准列入世界遗产名录。