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2023年，广铁集团聚焦春暑运、小长假、广交会、新线新站开通、高铁提质达速等时期，精准研判客流走势，科学实施运力调整、客票预售、候补购票等措施，持续扩大“广铁U彩”“南方列车”等品牌效应，更好地服务旅客出行需要。在货物运输方面，广铁聚焦提质增能创效，积极拓展国际联运通道，加快发展多式联运和快捷物流，做大做强白货运输，展现铁路物流强劲的韧性和活力。
回望过去的一年，悦己消费尤为高频地出现在人们的日常生活中。它打破了时间限制，有购买快速消费品以实现短期享乐的即时型悦己消费，也有通过购买耐用消费品来学习新技能或为健康投资等的发展型悦己消费；它打破了年龄限制，悦己从来都不只是年轻人的专属，而是涵盖各个年龄群体，越来越多中老年人表现出高品质消费、心态年轻化的意愿。各行各业在自我更新中与消费者双向奔赴，打造出差异化的品牌定位和独特风格，为消费带来持续的新鲜感、幸福感、满足感。
亲民，是“十四冬”群众赛事场地的一大特点。东河冰场建在一座座环绕的居民楼中，设越野滑雪和速度滑冰两个场地，场地旁边就是群众娱乐区，市民在观看比赛的同时，还可以亲身体验雪上娱乐项目。一位住在周围的市民告诉记者，在自己日常休闲、娱乐的地方举办全国盛会，赏冰乐雪的同时，还能观看“十四冬”群众赛事，“简直暖到心窝里了”。
第二批主题教育开展以来，固原市卫生健康系统以“四下基层”为抓手，用心用情用力办好群众关切的医疗卫生健康民生实事，2023年6月份以来，涉医投诉量较去年同期下降了13%，2023年公立医院门急诊诊疗人次同比增长7.7%、三级医院三四级手术占比同比提高7.64%，患者转外就诊明显减少，群众看病就医体验进一步提升。