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一是升级公安政务服务。1.不断优化窗口办事流程，加强“公安综合窗口”“为企服务专窗”建设，实现公安服务“全流程、一站式”。2.建设综合服务管理平台，推动高频服务事项“全流程网办”，建设“人工+智能”在线客服，提供咨询，预约、导办、帮办等服务。3.推进证件照片“一窗通拍、全域应用”，免费为群众提供证件照片“一窗通拍”服务。4.创新户政业务“智慧办”，利用电子证照、数据核验、电子云签等技术运用，方便群众“零材料”全程网办高频户政业务。5.深化“一件事一次办”，推出“公民身后一件事”“车检预约代办”“车辆注销”“义务教育阶段新生入学一件事”等更多跨部门、跨层级“一件事一次办”事项。6.试点开展非税电子退付业务，解决群众办理治安、交管、户政、出入境等业务网上缴费后存在退费难的问题，实现即申办、即到账。
据了解，群众比赛为全国冬季运动会首次设置。本次参赛项目为速度滑冰4×200米混合接力赛、速度滑冰2000米混合团体赛、越野滑雪男子4×1500米团体接力赛、越野滑雪女子4×1000米团体接力赛4项比赛。竞赛规定各组别接力赛至少包含1名8—14岁队员，1名50—60岁队员，这使得赛场出现别开生面的“老少同框”同场竞技的场景。
教育数字化转型的核心是实现数字技术与教育的完美结合，将数字技术应用到教育中，创新教育模式，推动智能化教育发展。数字化技术可以为教育提供更便捷，个性化的服务，从而改善教育资源分配不均的局面。智能化是为了建立数字化业务流程，提升学习者的体验，提高教育服务效率；个性化的目的是利用业务重构与创造新的数据驱动模式给学习者提供更好的服务和体验。
适应移动互联网发展趋势，持续优化公安政务服务体验。为更好满足群众移动办、掌上办新需求，公安机关积极适应移动互联网发展趋势，不断优化“公安一网通办”APP和小程序等移动端办事体验。公安部科技信息化局依托公安政务服务平台，通过升级页面布局、优化事项分类展示方式和升级搜索功能，方便企业群众快速精准定位所需服务。为小程序用户提供授权登录功能，实现百度、微信和支付宝等第三方平台用户免注册通过授权登录公安一网通办小程序查询办事指南。同时，打造“事前咨询-事中办理-事后评价”的服务闭环，对移动端公安政务服务实施全流程闭环管理，进一步提升标准化、集成化、便利化水平。截至11月底，“公安一网通办”移动端用户超过1400万人。