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在出台惠企乐民优惠措施的同时,各地还通过各种暖心的“小手段”,优化服务打动消费者。在节假日等客流集中时间段,有的城市推出打卡点配置充电宝、轨道交通延时收班、行李储存柜等温馨服务;有的地方宣布开放政府食堂,向游客提供特色简餐,政府机关和事业单位的内部停车场也向游客敞开大门,让人们充分感受到假日出行的美好和城市待客的温度。
前不久,长沙影院推出“电影开场半小时也能退票”服务。该服务由简票集团提供,针对指定影院及影片开展,在电影开场后30分钟内,观众若对电影或影城服务不满意,可以申请退款。该项服务是在长沙推出的试点活动,元旦期间在长沙部分影院进行了三天试运营,未来还将再次扩大试点,市场效果若反应良好,“退票机制”将在全国多地推广。龙珠总站地址
马亮说:“如果在平台实现宣传、销售整个流程的,平台完全应该负相关的监管责任,因为从平台的设计是有能力有义务进行全流程的监管。但是,如果是从平台获得信息,通过私域、线下的方式完成消费,把平台作为服务的入口,平台可能没有办法追踪到后续的消费造成的诈骗的问题。第一类情况,如果消费者去维权,平台有义务去追踪,包括强制要求这样一些服务下架,或者对商家进行必要的惩罚。但是对第二类情况,监管会存在比较大的挑战。”龙珠总站地址
然而其背后风险和危害不容忽视。中国消费者协会曾针对“鼻吸能量棒”发布消费提示,其中指出,“鼻吸能量棒”的外观设计和使用方式对于中小学生来说新颖独特,易于流行,然而其背后存在隐患。有专家指出随意将“鼻吸能量棒”插进鼻孔里的行为不仅可能带入细菌,而且会破坏鼻黏膜,轻则引起鼻炎,重则造成鼻腔溃疡、出血等。龙珠总站地址(撰稿:叶舒奇)