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一个地方的旅游服务不可能做到尽善尽美,总有些许的疏漏,如今,通过网络的力量为地方旅游“查漏补缺”,从而更好地开门纳客,成为了不少地方文旅局“必抄的作业”:直面问题而非视而不见,重在落实而非停留口头,“真诚”永远是必杀技,也永远是吸引游客前来的“财富密码”。毕竟,城市的旅游资源决定着它的下限,而创新的活动和用心的服务却能拉高它的上限。
走进兴庆区银古路街道丽景社区市民驿站,一块大屏格外醒目,屏幕中央是社区辖区内的三维楼栋分布图,一旁是重点服务人群情况、周边配套设施等。随手点开屏幕地图上任意一个楼栋的图标,该楼栋的房屋和住户人员信息便详细呈现出来。社区工作人员介绍,像房屋居住情况、人口数量、居住人是否特殊群体等,这些信息都记录在兴庆区智慧社区平台里。
值得一提的是,随着电视剧《繁花》的热播,黄河路持续走升的人气也带火了杏花楼黄河路门店的生意。汪夏萍告诉记者,最近一段日子打电话来咨询和预订的消费者络绎不绝,特别是沿街的几个景观房包间,由于能看到苔圣园及黄河路景观,变得十分抢手,年夜饭早已订满,最近外卖销售额都有100%的增长,“从预订情况看,杏花楼春节期间的订餐已恢复至2019年水平。”
位于贵州黔东南苗族侗族自治州锦屏县西南边缘的隆里古城,是明朝遗存的一座“亦兵亦农、能战能防”的军事屯堡,也是一座少数民族集聚区鲜活的汉文化生态古镇,1999年被列为中国政府与挪威王国政府在贵州合作建设的四个生态博物馆之一。2004年10月,隆里古城生态博物馆建成开馆,别具一格的人文景观,灿烂的历史文化,人与自然和谐发展的运转,使其成为贵州大地上一颗璀璨明珠。近年来,随着生态博物馆理念的实践和探索,隆里古城的保护与发展进入了一个新的阶段。日前,记者走进这座明代古城生态博物馆,实地探访这里的文化遗存保护及发展成果。