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2023年5月11日，白云区市场监督管理局发现广州某超市有限公司新市店涉嫌未依章程或协议的约定，限制消费者单用途预付卡购物，拒绝提供退卡退费服务，遂发出责令改正通知书，责令当事人于2023年5月12日前改正。整改期限届满后，白云区市场监督管理局又多次收到关于该店限制消费者使用购物卡，拒绝退卡的投诉线索，2023年6月19日，执法人员再次前往现场检查，现场发现有面值500元、1000元的预付卡在售，现场未发现公示单用途商业预付卡章程相关信息。当事人承认目前仍存在拒绝退卡情形。当事人涉嫌未依单用途卡章程约定，提供退卡服务，被立案调查。

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hxbbsp37“四下基层”是党的群众观点与群众工作的有机统一，是化解矛盾、推动发展的有效办法，是来之于实践、又指导实践的实践创造。新时代新征程，我们要传承和弘扬“四下基层”优良传统的好做法好经验，把握运用“四下基层”工作制度蕴含的立场观点方法，及时研究解决发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，不断开创事业发展新局面。