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奉贤区人民法院审委会委员、民事审判庭庭长、四级高级法官方煜表示,当经营者售卖的商品或服务具有欺诈行为,消费者权益受到损害的,可以要求经营者“退一赔三”。“退一赔三”指的是,经营者无条件给消费者退款,并按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍向消费者赔偿。如果增加赔偿的金额不到500元的,则按500元进行赔偿。
选择专业的护具、合适的衣着。参加冰上运动时,要配备合适的安全防护护具,包括帽子、头盔、护肘、护膝、护目镜、手套等。着装方面以舒适为主,尽量多备几套衣服,以备增减。选择一双适合冰面行走的鞋子非常重要,要选择鞋底较平、花纹较深的防滑鞋。这样的鞋子能够更好地抓住冰面,降低滑倒的风险。要保证鞋袜的温暖,一旦潮湿及时更换,防止冻伤。
推进“互联网+政务服务”,不断丰富公安政务服务内容。一年来,公安部组织各地通过公安政务服务事项管理系统逐级填报并认真审核相关政务服务事项。如今,越来越多的行政许可和服务事项实现了网上办理,社会治理效能大幅提升。据统计,截至2023年11月底,公安部已审核发布各地上报的业务办理项5.89万个,其中37.7%的业务办理实现了全程网办。同时,鼓励各地依托部平台创新推出无犯罪记录证明开具、重名查询、网站备案查询等52项便民应用,方便企业群众足不出户办成事。
马亮说:“如果在平台实现宣传、销售整个流程的,平台完全应该负相关的监管责任,因为从平台的设计是有能力有义务进行全流程的监管。但是,如果是从平台获得信息,通过私域、线下的方式完成消费,把平台作为服务的入口,平台可能没有办法追踪到后续的消费造成的诈骗的问题。第一类情况,如果消费者去维权,平台有义务去追踪,包括强制要求这样一些服务下架,或者对商家进行必要的惩罚。但是对第二类情况,监管会存在比较大的挑战。”