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市消保委副秘书长唐健盛也认为,“强实名制”在目前阶段的确是一种能防止黄牛倒票的有效举措,同时,也应当匹配一套与之对应的退改签流程和做法,“无论是体育赛事的举办方还是演唱会的举办方,我觉得都有必要去改进他们的退改签的流程和做法。我们认为,消费者如果说出于一些偶发性的,比方说他突然受伤等等原因,希望经营者通过个案处理,能够把消费者的正当需求解决好。“
“水团”频现带来糟糕观演体验的同时,也让观众遭遇了不小的损失。因为虽是“水团”,票价并不便宜,被“扒皮”是地方乐团的“比利时皇家爱乐乐团”,新年期间在中国的10多个城市巡演,票价最便宜的80元,最贵的竟达2340元。从法律上讲,“水团”至少涉嫌侵犯观众知情权等多种权利,更因在主观上有欺诈故意,客观上有欺诈行为而涉嫌构成消费欺诈。
在社交平台“水团泛滥”的主题帖子下,上百网友贴出了自己购买或看到的演出海报“求鉴定”。不仅观演体验差,而且花出去的高票价还无从售后,团名更是五花八门,如维也纳皇家爱乐乐团、维也纳皇家交响乐团、维也纳圆舞曲乐团、莫斯科柴可夫斯基音乐学院交响乐团、罗马尼亚克拉约瓦歌舞剧院交响乐团等。更有人发现,近期有10多个打着“施特劳斯”名头的乐团在中国混。
“更有甚者,还出现了让文化成绩优异的学生改学艺术去冲击清华大学和北京大学的现象,完全不顾学生的生涯规划和兴趣爱好,艺考成为中学实现高考成绩立竿见影增长的途径,造成了极大的教育不公平。随着参加艺考的学生越来越多,甚至产生了艺考生和普通文化生孰难孰易的社会争论,引起了社会广泛的关注。”李健在论文中写道。