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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑，往往遵循“折扣越高，退改签收费比例越高”的规则，制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中，消费者刚买完机票选择退订，给航空公司造成的损失微乎其微，航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费，显然不合理，这是广大网友气愤的根本原因所在。

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3：“现在，人们以极大的怀疑态度看待西方体系”

12bet官网下载注册前不久，在河北省邢台市社保中心的灵活就业人员服务大厅，灵活就业参保人员魏小孟提交身份信息、填写登记表，10个工作日就办好了申请退休手续。“我有过多段工作经历，还曾中断过养老保险缴费，本以为办退休会很复杂，没想到一个窗口、一张表格、10天时间就办成了，特别省心。”